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Qualité et certification


La politique qualité de l’établissement répond à 3 exigences :

 

  • conformité aux textes législatifs et réglementaires
  • recherche permanente de qualité et sécurité des soins
  • réponse la plus adaptée aux attentes et besoins des usagers

 

L’établissement a été certifié par décision N°2013.0138/DC/CCES-7623 du 13/02/2013 du Collège de la Haute Autorité de Santé relative à la procédure de certification V2010 de l'établissement de santé PSYCHIATRIE GENERALE/ PSYCHIATRIE INFANTOJUVENILE/CMP/ CATTP /PHARMACIE - IDAC (Visite initiale V2010).

 

Une attention particulière est portée sur le respect des droits des usagers et leur information.

 

Tout renseignement complémentaire est disponible par l’intermédiaire du cadre et/ou affiché dans le service (règlement intérieur, moyens d’être mis en relation avec les représentants des usagers, les associations de bénévoles ayant conclu une convention avec l’I.D.A.C., les représentants des cultes, …).

 

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